パスワードを忘れた場合でも、自身でパスワードリセットが可能です。事前に以下の設定が必要です。

※Office365の操作画面は随時アップデートされていますので、掲載している画面も最新のものとは多少異なる場合があります。

1. YNUメール(Office365)へアクセス
   ウェブブラウザから以下URLへアクセスし、YNUメールアドレス／パスワードでサインイン 
   Office365のサインインURL

   https://portal.office.com/
   
2. ①右上のアイコンをクリックし、②『アカウントを表示』を選択
   
   
3. 『セキュリティ情報』を選択
   
4. 認証アプリのコード入力、あるいは電話番号で認証する
   

   ※ 複数の認証方法を登録していれば、「別の方法でサインインする」から、認証方法を変更できます。
5. 『方法の追加』を選択
   
6. 連絡先情報等の登録
   • 「認証アプリ」、「電話」、「代替の電話」、「電子メール」、「秘密の質問」から追加対象を選択します。
   • 教職員は「電話/代替の電話」による認証ではパスワードリセットできません。
   • 「アプリパスワード」は多要素認証をサポートしていないアプリ（Skype for Business など）を利用する場合に必要なパスワードです。
     
     認証アプリを選択した場合

     
     アプリを立ち上げ、「アカウントの追加」から「その他」を選択。
     
     QRコードを読み込んでアカウントを追加。
     
     アプリに表示されるコードを入力する。
     

     ※コードが認証されない場合は端末を再起動してください。

     電話/代替の電話を選択した場合

     国名は『日本(+81)』を選択、登録する電話番号を入力する。
     
     
     設定した番号に電話がかかってくるので、流れてくるメッセージに従って「＃」シャープを押す。

     ※ダイヤル回線の場合、プッシュトーン信号（ボタンを押す毎にピポパ音を発信）に切り替える必要があります。電話機の「*」「#」「トーン」「PB」などのボタンを押します。くわしくは電話機の説明書をご覧ください。

     
     

     電子メールを選択した場合

     登録するメールアドレスを入力し、『次へ』を選択。
     ※”@ynu.jp”,”@ynu.ac.jp”のアドレスは設定しないでください。
     

     確認コード（ランダム数字6桁）が登録したアドレスに届くので、入力する。
     

     
     秘密の質問を選択した場合

     ３つの質問を選択し、各質問に対応した回答を入力。
     
     
7. 設定の完了
   メッセージが表示され、項目が追加される。
   

パスワードリセットを行う方法はこちらをご覧ください。