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Trend Micro ApexOne 関連の不具合について（復旧しました）

2020/12/25 にお知らせした以下の障害は復旧しました。

しかしながら、管理サーバ側のソフトウェアの再構築を行った関係で、2020/12/21以前にインストールされた Mac版ApexOne エージェントは、再構築したApexOne管理サーバとの通信を確立することができません。

ついては、お手数ですが、Mac版ApexOne利用者様におかれましては、ApexOneエージェントのアンインストール ==> 再インストールを実施してください。

以前のお知らせ内容

2020/12/25　現在、本学の ApexOne管理サーバソフトウェアに不具合が発生しており、

ができない状態です。

メーカーであるトレンドマイクロと連絡をとりながら、復旧作業を行っていますが、年末年始休暇を挟むため、修復作業が 2021/1/4 以降になります。

学内利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

修復次第、当センターのウェブサイトでアナウンスします。