留学や海外渡航のよくある質問をまとめています。
あてはまる質問をクリックして回答を確認してください。
日本から海外に出国するとき
Microsoft 365にサインインしようとしても電話がかかってこない
海外渡航に伴い、電話番号が変わったことが原因と考えられます。多要素認証（MFA）の案内ページを確認し、多要素認証のリセットを行ってください。
リセット後は認証アプリを設定しましょう。
認証アプリを使うメリットはこちらで紹介しています。
海外から日本に入国するとき
Microsoft 365にサインインしようとしても電話がかかってこない
日本への入国に伴い、電話番号が変わったことが原因と考えられます。多要素認証（MFA）の案内ページを確認し、多要素認証のリセットを行ってください。
リセット後は認証アプリを設定しましょう。
認証アプリを使うメリットはこちらで紹介しています。
古いPCの利用制限はありますか
OSの利用制限があります。事前にOSをアップデートしてください。
渡航前にやるべきこと
入国・出国前の準備
多要素認証として登録済みの電話番号が変わってしまうと多要素認証が利用出来なくなります。電話認証ではなく認証アプリを利用することで、利用地域に関わらず多要素認証が利用できますので認証アプリを設定しましょう。
認証アプリを使うメリットはこちらで紹介しています。
YNUメール, 入学, 卒業, 多要素認証
