製品版セキュリティソフトをご利用中の場合は、ApexOneのインストールは不要です。

インストール前の準備作業

体験版・使用しない製品版含めたセキュリティソフト（ Norton や McAfee など）がインストールされている場合は、あらかじめアンインストールし、PC を再起動してください。

アンインストール方法は製品ごとに異なりますので、ご自身でお調べください。

インストール作業

1. ダウンロードサイトの中に「apex-one-download-site-20241226.pdf」というPDFファイルがあり、このPDFファイルを開くとインストールパッケージのURLが表示されますのでそれをクリックしてダウンロードしてください。
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   1. Mac版ApexOneのインストール/アンインストール作業は、学外からでも可能です。
   2. インストール/アンインストールパッケージの配布に関しては、配布対象を本学教職員・学生のみに限定する必要があることから、YNUメールアカウントでMicrosoft365にサインインし、Microsoft365上のOneDriveの共有を通じて、ダウンロードできるようにしておりますのでご注意ください。
2. ダウンロードしたファイル内の tmsminstall.pkg をクリックし、インストールします。
3. 以下の画面が表示された場合は [続行] をクリックし、追加で必要な権限のセットアップを行ってください。なお、OSによって必要な作業が異なりますので、下記手順のうちご利用のOSに合わせた手順を実施してください。

   

   macOS 13 Ventura の場合

   1. 「システム拡張機能を許可」の画面で画面の指示にしたがって設定を行います。
      
   2. 「セキュリティとプライバシー」画面を開きます。
   3. 「一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます。」と記載がある横の「詳細」ボタンをクリックします。
      

      ※画面左下にカギマークが表示された場合には、クリックしてロックを解除します。
   4. リストから「iCoreService」の項目をすべて選択し、 [OK] をクリックします。
      
   5. 「”iCoreService”がネットワークコンテンツのフィルタリングを求めています」と表示されるので、 [許可] をクリックします。
      
   6. 「システム拡張機能を許可」の画面に戻り、 [続行] をクリックします。
   7. 7~13は表示された場合のみ操作が必要です。
      「フルディスクアクセスを許可」の画面で画面の指示にしたがって設定を行います。
      
      
   8. 「フルディスクアクセスを開く」をクリックします。
   9. 2.の「ファイルの場所を開く」をクリックします。　com.trendmicro.icore.es.systemextension　ファイルを選択して、「フルディスクアクセス」の一覧にドラッグアンドドロップします。もし、新たに画面が表示された場合は「あとで行う」を選択します。
      
      
   10. 3.の「ファイルの場所を開く」をクリックします。
       
       
   11. 4.の「ファイルの場所を開く」をクリックします。
       
       
   12. なお、以下の画面が表示された場合は [あとで行う] をクリックしてください。
       
       “iCore Service.app”には、終了するまでフルディスクアクセスがありません。の画面が表示された場合も同様に、[あとで行う]をクリックしてください。
   13.  [フルディスクアクセス] の一覧に「iCoreService」「ApexOne(Mac)セキュリティエージェント」「TrendMicro Extension」が表示されており、チェックがついていることを確認します。チェックがついていない場合は、チェックを付けてください。
       
   14. 「セキュリティとプライバシー」画面を閉じ、「フルディスクアクセスを許可」の画面で [続行] をクリックします。
macOS 14 Sonoma の場合

1. 「システム拡張機能を許可」の画面で画面の指示にしたがって設定を行います。
   

※「システム拡張機能を許可」画面が案内されなかった（必要な権限でチェック済である）場合は、本手順はスキップしてください。

2. 「プライバシーとセキュリティ」画面を開きます。セキュリティセクションの[詳細]をクリックします。



3. リストから「iCoreService」の項目をすべて選択し、 [OK] をクリックします。
   
4. 「”iCoreService”がネットワークコンテンツのフィルタリングを求めています」と表示されるので、 [許可] をクリックします。
   
5. 「システム拡張機能を許可」の画面に戻り、 [続行] をクリックします。
6. 6~11は表示された場合のみ操作が必要です。
   「フルディスクアクセスを許可」の画面で画面の指示にしたがって設定を行います。
   
   
7. [フルディスクアクセスを開く] をクリックします。「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り2番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「com.trendmacro.icore.ew.systemextension」ファイルを選択し、 [フルディスクアクセス] にドラッグアンドドロップします。
   
8. 「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り、3番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「アプリケーション」フォルダの「ApexOne(Mac)セキュリティエージェント」を 「フルディスクアクセス」の一覧にドラッグアンドドロップします。表示された画面の「後で行う」をクリックします。
   
   
9. 「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り、４番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「iCore Service」を 「フルディスクアクセス」の一覧にドラッグアンドドロップします。
   
10.  [フルディスクアクセス] の一覧に「iCore Service」「ApexOne(Mac)セキュリティエージェント」「Trend Micro Extension」が表示されており、チェックがついていることを確認します。
    チェックがついていない場合は、チェックを付けてください。
    
    
11. 「プライバシーとセキュリティ」画面を閉じ、「フルディスクアクセスを許可」の画面で [続行] をクリックします。

macOS 15 Sequoia の場合

1. 「システム拡張機能を許可」の画面に記載された5つの指示にしたがって設定を行います。
   

※「システム拡張機能を許可」画面が案内されなかった（必要な権限でチェック済である）場合は、本手順はスキップしてください。

2. 「ログイン項目と拡張機能を開く」画面を開きます。拡張機能までスクロールして、「エンドポイントセキュリティ機能拡張」の右側の(i)ボタンをクリックします。
   
3. リストから「iCore Service.app」をオンにして、 [完了] をクリックします（macOS管理者のパスワードを求められたら入力して、[OK]します）。
   
4. 「ネットワーク拡張機能」を探して、「iCore Service.app」をオンにして、 [完了] をクリックします（macOS管理者のパスワードを求められたら入力して、[OK]します）。
   
5. 「”iCoreService”がネットワークコンテンツのフィルタリングを求めています」と表示されたら、 [許可] をクリックします。
   
6. 「システム拡張機能を許可」の画面に戻り、 [続行] をクリックします。
7. 以下12までは、「フルディスクアクセスの許可」が表示された場合のみ操作が必要です。「フルディスクアクセスを許可」画面は、しばらく時間が経ってから表示されることがあります。その画面の指示に従って設定を続けます。
   
   
8. [フルディスクアクセスを開く] をクリックします。Apex One(Mac)セキュリティエージェント、iCore ServeおよびTrend Micro Extensionの３つがすでにリストに存在する場合は、すべてオンにします。もし、いずれかがリストに存在しない場合は、以下の作業を行います。
   
9. 「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り2番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「com.trendmacro.icore.ew.systemextension」ファイルを選択し、 [フルディスクアクセス] にドラッグアンドドロップします。
   
10. 「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り、3番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「アプリケーション」フォルダの「ApexOne(Mac)セキュリティエージェント」を 「フルディスクアクセス」の一覧にドラッグアンドドロップします。表示された画面の「後で行う」をクリックします。
    
    
11. 「フルディスクアクセスを許可」の画面に戻り、４番の「ファイルの場所を開く」をクリックしてして表示された「iCore Service」を 「フルディスクアクセス」の一覧にドラッグアンドドロップします。
    
12.  [フルディスクアクセス] の一覧に「iCore Service」「ApexOne(Mac)セキュリティエージェント」「Trend Micro Extension」が表示されており、チェックがついていることを確認します。
    チェックがついていない場合は、チェックを付けてください。
    
    
13. 「プライバシーとセキュリティ」画面を閉じ、「フルディスクアクセスを許可」の画面で [続行] をクリックします。

4. [OK] をクリックすると自動的にセキュリティエージェントが再起動されます。
   
5. インストール完了後、以下の画面が表示されたらパターンファイル更新が始まります。ネットワークに接続した状態で5分程度お待ちください。
   
   Macの画面の一番上に横方向に表示されているメニューバーのApex Oneのアイコンをクリックして、以下の画面が表示されれば有効です。
   

   なお、safariの拡張機能に追加された トレンドマイクロツールバーfor Mac の利用は任意です。
   
   

アンインストール方法

1. 2021/11/11以前のApexOneをアンインストールする場合：こちらをご利用ください。ダウンロードしたら手順２に進んでください。
   mac OS 11（Big Sur）以降の場合、
   

   Mac版 ApexOne アンインストールパッケージ

   Mac OS 10.15 ( Catalina )の場合、
   

   Mac版 ApexOne Catalina用 アンインストールパッケージ
   上記以外の場合：（mac OSの各バージョン共通）ダウンロードサイトの中に「apex-one-download-site-20230508.pdf」というPDFファイルがあり、このPDFファイルを開くとアンインストールパッケージのURLが表示されますのでそれをクリックしてダウンロードしてください。
   学生はこちら

   教職員はこちら
   1. Mac版ApexOneのインストール/アンインストール作業は、学外からでも可能です。
   2. インストール/アンインストールパッケージの配布に関しては、配布対象を本学教職員・学生のみに限定する必要があることから、YNUメールアカウントでMicrosoft365にサインインし、Microsoft365上のOneDriveの共有を通じて、ダウンロードできるようにしておりますのでご注意ください。
2. 2021/11/11以前のApexOneの場合は、ダウンロードしたアンインストーラー.app（catalina用はファイル内のtmsmuninstall.pkg）をクリックし、アンインストールします。2021/11/11以降のApexOneの場合は、解凍したフォルダ内のReadMe_ja.txtの手順に従ってアンインストールしてください。
3. PCを再起動します。
4. [セキュリティとプライバシー] 画面の [プライバシー] タブを開きます。
5. [フルディスクアクセス] の一覧に「iCoreService」や「Trend Micro Extension」、「EndpointBasecamp」があれば、選択し [－] で削除します。