インストール前の準備作業

体験版・使用しない製品版を含めたセキュリティソフト（NortonやMcAfeeなど）がインストールされている場合は、あらかじめアンインストールし、PC を再起動してください。

アンインストール方法は製品ごとに異なりますので、ご自身でお調べください。

Microsoft Store以外からアプリを入手できるよう設定を変更しておく

標準設定ではMicrosoft Store 以外からアプリをインストールできない設定になっています。
[設定] > [アプリ] から[アプリを入手する場所の選択]を[場所を選ばない]に変更しておき、インストールが完了したら元に戻しておきます。

OSのビット数の確認方法

[設定] > [システム] > [バージョン情報]をクリックして、[デバイスの仕様]の[システムの種類] でOSのビット数を確認できます。

インストール作業

1. ダウンロードサイトの中に「apex-one-download-site-20230508.pdf」というPDFファイルがあり、このPDFファイルを開くとインストールパッケージのURLが表示されます。
   YNUメールアカウントでのサインインが必要です。

   学生

   学生はこちらから

   教職員

   教職員はこちらから
   1.  Windows版ApexOneのインストール作業は、学外からでも可能です。
   2. インストールパッケージの配布に関しては、配布対象を本学教職員・学生のみに限定する必要があることから、YNUメールアカウントでMicrosoft365にサインインし、Microsoft365上のOneDriveの共有を通じて、ダウンロードできるようにしておりますのでご注意ください。
2. 32ビット、64ビットパッケージいずれかの該当パッケージのURLをクリックして、ダウンロードします。
   
   警告が表示された場合

    警告が表示された場合は [・・・] から [保存] します。
   
   [詳細表示] > [保持する] をクリックしてローカルフォルダに保存します。
   →
   
3. ダウンロードしたファイルをクリックし、インストールを実行します。
   
   
   警告が表示された場合

   「Windows によって PC が保護されました」とメッセージが表示された場合は [詳細情報] > [実行] をクリックします。
   →
   
4. 次へをクリックします。
   
5. [ はい ] をクリックします。
   
   ※下のアイコンをクリックしないと表示されない場合があります。
   
6. インストールが開始されます。
   
   ※インストール中に「エラー2755が発生しました。サーバが予期しないエラーを返しました1622。」とエラーが表示される場合がありますが、インストール完了後に起動して動作していれば大丈夫ですので、そのままお進め下さい。
7. [終了] をクリックしてインストールを完了します。
   
8. 隠れているインジケーターを表示すると、起動していることを確認できます。ダブルクリックして立ち上げます。
   

※ ApexOneのアイコンが表示されない場合（起動しない場合）

9. インストール直後はアップデート中の場合があります。
   
10. アップデート完了後、予約検索を [有効] にします。
    [無効] をクリック後、設定画面の「予約検索を有効にする」にチェックを入れ、[適用] をクリックしてください。

    インストールされた直後は、トレンドマイクロによる設定変更の制限がかかりますので、手動検索などの変更作業ができない場合があります。（管理パスワードが要求されます）
    ネットワークに接続した状態で２，３時間経過すると、当センターの設定が反映され、手動検索などの変更作業が可能となります。

    （※プログラム本体がアップデートされた場合、予約検索設定はリセットされることがあります。一ヶ月に一度は設定を確認してください）
    →
11. 最後に [検索] をクリックして、PCのウイルス検索を行ってください。
    

手順を見直してもエラーなどでインストールが完了しない場合

ノートPCなど持ち運べる場合は、情報基盤センター窓口までお持ち込みください。エラーの状況などを確認致します。